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近日有一名女子稱，日前一家4口去越南富國島遊玩，然而準備回台灣時，卻在機場被海關人員刁難，對方甚至當場把一張機票撕成兩半。事情隨即在網路上引發熱議，越南媒體也開始轉發報導，並稱富國島機場已經在了解事件的真相，越南網友也紛紛留言表示，「應該解雇那名海關人員」、「國家的形象因為這件事受損」。

據《越南青年報》報導，一家四口的台灣遊客在越南富國島展開了6天5夜的旅程，並於13日回國，然而在機場時，卻有一名工作人員要求她們分別單獨辦理手續，女遊客在排隊許久後表達不滿，卻遭到工作人員撕掉機票，雖然機場為她重新印了機票，但卻給遊客留下了不好的印象。

報導中稱，富國島一直以來都是越南著名的旅遊勝地，吸引許多國內外遊客前來觀光，今年也有大量的外國觀光客來訪，當地也始終鼓勵旅遊企業提高品質，以開放、友善的態度為遊客服務。

該新聞曝光後，不少越南網友紛紛在下面留言，「立即解雇損害國家形象的機場工作人員，否則富國島旅遊業在遊客眼中將會變得更糟」、「如果富國島機場工作人員撕毀旅客的機票，那就是濫用權力」、「傲慢的態度缺乏教育」、「國家的形象因為這件事受損」、「旅遊業是一項需要微笑的行業」、「這名機場員工的行為令人無法接受，損害了國家形象，應該被開除」。

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